Erro 01 na Canon: o que significa e como resolver?

O que significa o erro 01 na Canon?

A câmera e a lente conversam o tempo todo pelos contatos dourados da montagem. A câmera manda focar, fechar o diafragma e ligar a estabilização. A lente informa a distância focal, a abertura e a posição do foco.

Quando essa conversa falha, a câmera mostra Err 01, com um aviso de que a comunicação entre câmera e lente está com problema e a sugestão de limpar os contatos. E bloqueia o disparo.

O erro aparece tanto nas DSLRs (como a 6D e a T7) quanto nas mirrorless da linha EOS R (como a RP). A lógica é a mesma.

Montagem

As causas, das mais simples às mais sérias:

• Contatos sujos ou oxidados, com gordura de dedo, poeira ou efeito da umidade.
• Lente mal encaixada, sem chegar ao clique.
• Adaptador EF-RF com contato sujo ou problema de compatibilidade.
• Lente de outra marca, mais antiga, que não se entende com a câmera.
• Peça gasta dentro da lente, como o cabo flexível ou o diafragma.
• Mais raro: defeito nos contatos ou na placa da própria câmera.

Como resolver o erro 01 em casa?

Comece pelo simples. Em boa parte dos casos, o erro some aqui.

Se o erro sumiu e não voltou depois de alguns dias de uso, era sujeira. Se ele volta logo, a causa provavelmente está dentro da lente ou da câmera, e o teste da próxima seção mostra onde.

Como saber se o problema está na lente ou na câmera?

O primeiro teste é trocar a peça. Coloque outra lente na mesma câmera. Se puder, coloque a lente suspeita em outro corpo Canon, de um amigo ou da loja.

Depois, descubra em que situação o erro aparece.

Com o resultado na mão, a tabela ajuda a ler o que está acontecendo:

Lentes Sigma, Tamron e Tokina mais antigas às vezes não se entendem com câmeras Canon lançadas depois delas, e o erro costuma aparecer quando o diafragma fecha. Algumas lentes mais novas dessas marcas aceitam atualização de firmware pela própria fabricante. As antigas podem não ter solução.

Se o erro aparece só com o adaptador, vale conferir o que muda entre o original da Canon e os alternativos no guia de adaptador EF-RF.

Por que o erro 01 é comum em zooms como 24-70 e 24-105?

Dentro de uma zoom, um cabo flexível bem fino, parecido com uma fita, leva o sinal da placa da lente até o diafragma. Ele dobra cada vez que o tubo da lente avança e recua.

Com muito uso, esse cabo pode trincar ou perder contato. O sinal típico é o erro aparecer só em certas posições do zoom, por exemplo com a lente toda estendida.

Lentes como a 24-70 e a 24-105 são das que mais trabalham em evento e viagem, por isso aparecem tanto quando o assunto é Err 01. Mas o mesmo pode acontecer com a 18-55 do kit ou com qualquer outra zoom.

Esse defeito não se resolve limpando. Na assistência, o técnico troca o cabo ou o conjunto do diafragma.

Quando levar a lente para a assistência técnica?

Leve quando:

• o erro volta mesmo depois da limpeza;
• ele aparece só em certas posições do zoom ou em certas aberturas;
• a lente caiu ou levou uma pancada antes do erro;
• algum pino da câmera está torto, afundado ou solto.

Não abra a lente em casa. Desmontar exige ferramenta e alinhamento preciso dos elementos na hora de remontar, e um erro pode deixar a lente sem nitidez. Procure uma assistência autorizada da Canon ou uma especializada em lentes, e peça o orçamento antes de aprovar o serviço.

Em lente barata, compare o valor do conserto com o de outra lente usada. Em lente mais cara, como uma 24-70 f/2.8, o conserto costuma compensar.

Vai comprar uma zoom usada? Faça o teste de dois minutos antes de pagar, girando o zoom de ponta a ponta. Os outros pontos de checagem estão em como comprar câmera usada.

Para prevenir, guarde as lentes com a tampa traseira e em lugar seco. A umidade que favorece o fungo também oxida os contatos, e o guia de fungo na lente mostra como montar uma caixa seca.

Saber o que cada lente faz, e quando vale consertar ou trocar, é assunto da aula de Lentes do Curso de Fotografia.